Tras un duro trabajo ¡al fin acabaste tu app! Estamos seguros de que estás muy orgulloso de ella, pero ahora viene otro gran reto de todo desarrollador: conseguir que los usuarios se descarguen tu última gran creación. Por desgracia, esto no es tarea fácil, lo sabemos. Más aún en un sector con cada vez mayor competencia, en el cual es vital hacerse notar para conseguir triunfar.

¿Cómo puedes conseguirlo? Muy sencillo, el secreto está en aprender a usar la Galaxy Store de una forma mucho más eficiente y profesional. No importa si eres desarrollador de aplicaciones Android, diseñador de temas, desarrollador de aplicaciones Tizen o diseñador de esferas de reloj, a través del Samsung Seller Portal, o en otras palabras el place-to-be de los desarrolladores, podrás conseguir distribuir, manejar, controlar y promocionar tus apps en la Samsung Galaxy Store.

De esta manera conseguirás aumentar la visibilidad y el número de descargas de tus apps. ¡No te lo pierdas!

Principios que todo desarrollador debe conocer

En la mayoría de las listas de la Galaxy Store que comentamos, muchas veces la aplicación que tiene el mayor número de descargas no significa necesariamente que sea la más destacada. Esto sucede porque se utilizan una serie de algoritmos para cambiar de orden los elementos que aparecen en las listas y que no se vea siempre la misma aplicación en la misma posición.

Estos algoritmos que deciden qué apps deben estar más arriba o más abajo en la lista se rigen por una serie de factores que hay que tener en cuenta para conseguir mejorar la visibilidad y el número de descargas:

• El número de descargas.
• Las tendencias de descarga.
• La relación entre clics y descargas.
• Las reseñas y valoraciones.

Y, todo esto, lo puedes conseguir a través del Samsung Seller Portal.

¿Qué es el Samsung Seller Portal?

El Seller Portal es una plataforma que se centra en ayudarte a vender tus apps en la Galaxy Store, a través de la gestión y promoción de estas. Y, no solo eso, sino que también te permite llevar un control y seguimiento de su estado gracias a las métricas que ofrece para ello. Además te permite comunicarte con tus consumidores y hacer pruebas beta.

¿Qué tienes que hacer para poder disfrutar de estos beneficios?

Lo primero de todo, meterte en la página seller.samsungapps.com para registrarte. Una vez hecho el registro, la plataforma te llevará a un panel principal en el que encontrarás todos los apartados necesarios para que tus apps tengan éxito.

Lo que se consigue con esta plataforma es tener al alcance de tu mano y de manera muy sencilla todo lo que necesitas para conseguir tu objetivo: información sobre tu perfil (nombre, teléfono, tipo de cuenta…), registrar tus aplicaciones, ver las métricas, consultar tus informes financieros, manejar tus licencias para hacer las pruebas beta, añadir los diseños para tus marcas, tu e-mail de contacto o qué notificaciones quieres recibir. 

Además, también podrás ver todas las aplicaciones que has ido subiendo, así como el estado en el que se encuentran y los comentarios que van poniendo los usuarios sobre ellas.

¡Mantén tus apps bajo control!

Como comentábamos, en este apartado puedes encontrar toda la información referente a las apps que has registrado y ver el estado en el que están. Por ejemplo, puedes filtrar para que solo te aparezcan las aplicaciones que están a la venta para actualizarlas, hacer alguna modificación, ponerlas en stand-by o eliminarlas directamente de la Galaxy Store.

Si eres nuevo y todavía no has subido ninguna aplicación ¡no te preocupes! Tan solo tienes que registrarla haciendo clic en el botón rojo de la esquina derecha superior “Añadir nueva aplicación”.

Sácale el máximo rendimiento al apartado de estadísticas

El apartado de estadísticas de la Galaxy Store, conocido también como Galaxy Store Statistics System (GSS) se trata de una plataforma que te facilita métricas (rating, estado de la venta…) y el número de descargas de todas las aplicaciones que tengas registradas en el portal.

Para que puedas hacer un seguimiento más exhaustivo y ver en dónde estás teniendo éxito y en dónde es necesario hacer modificaciones o, quizás, incluso decirle adiós.

¡Ten a mano toda la información relativa a tus pagos!

Este apartado es fundamental ya que se centra en la parte más financiera, para que puedas ver tu resumen de ventas, tu informe financiero y tu informe de liquidación.

• Resumen de ventas: el resumen de ventas contiene información diaria sobre las ventas que se han producido en la Galaxy Store.
• Informe financiero: se trata de un informe que recoge todo lo que has ganado con tus ventas a lo largo del mes y se emite entre el 5 o el 8 de cada mes.
• Informe de liquidación: se trata de un informe en el que se detalla el importe de los pagos reales abonados en el mes seleccionado, y se emite entre el 19 y el 22 de cada mes.

Esto te permite ver de manera real el beneficio que te aportan tus apps.

¡No te olvides de las promociones!

No importa lo especial o única que creas que es tu aplicación, siempre habrá competencia. Tanto si tienes una única aplicación Android, un conjunto de herramientas Android o docenas de diseños de relojes o temas, la forma en que presentes tu proyecto es fundamental para ayudar a tu marca a transmitir en la Galaxy Store aquello que realmente quieres que llegue a tus consumidores.

Para ello, es importante que cuando registres o modifiques una aplicación, te asegures de rellenar bien todos los campos de la marca a través de tu perfil:

• Nombre legal del vendedor: Manuel (nombre), Jiménez (apellido). Esta información debe coincidir con los documentos financieros del vendedor para la aprobación del vendedor comercial.
• Nombre comercial del vendedor: Render (lo puedes encontrar en: Información de marca). Los vendedores pueden actualizar esta información en cualquier momento.

También ten en cuenta que los cupones y los descuentos son esenciales para ayudarte a promocionar tus aplicaciones y aumentar las descargas y las ventas. Así como hacer uso de las insignias ya que influyen en el ratio de clics por descarga y en la satisfacción del cliente, además de llevar a los consumidores directamente a tu aplicación y no a productos similares como les pasaría en una búsqueda normal.

Por último… recuerda que la opinión de los clientes importa

Ya sabes que los consumidores prestan atención a las reseñas y leen lo que dice la gente, por lo que igual que las reseñas positivas aumentan la probabilidad de que los clientes descarguen tus aplicaciones, las negativas las reducirán. Sin embargo, si juegas bien tus cartas y aprendes a responder de manera correcta a esos comentarios más conflictivos existe la posibilidad de convertirlos en una nueva descarga.

Desde la página de reseñas de la aplicación Galaxy Store podrás encontrar las mejores prácticas para aprender a solicitar reseñas, a leerlas y a responderlas adecuadamente.

Ahora sí que no tienes ninguna excusa para no hacer de tu aplicación la mejor de la Galaxy Store. Adéntrate en el mundo Samsung y descubre todo lo que puede ofrecerte para ayudarte a vender de manera más eficaz tus apps de Android, apps para Galaxy Watch o Galaxy Themes en un mercado con millones de usuarios.

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